「AirPodsが片耳だけ聞こえなくなったけど、修理って高そう…どこなら安く済むんだろう？」
そう思う方もいるかもしれません。
AirPodsの修理には、Apple正規サービス・非正規の修理店・自力での対応といった選択肢がありますが、それぞれ料金や信頼性、所要時間が異なるため、事前に知っておくことがとても重要です。
この記事では、AirPods修理にかかる費用やかかる日数、正規・非正規・自力の違いをわかりやすく比較し、最適な修理方法を見つけるためのヒントをご紹介します。
AirPodsが壊れたときの3つの確認事項
「AirPodsが突然使えなくなって困った…」
そんなとき、まず確認しておきたいことがあります。
- よくあるAirPodsの故障パターン
- 修理と買い替え、どちらが安い？
- Apple公式の対応状況を確認しよう
それぞれ順に見ていきましょう。
よくあるAirPodsの故障パターン
AirPodsのトラブルは、ある日突然やってきます。最も多いのは「片耳だけ音が聞こえない」「充電ができない」「マイクが反応しない」といった症状です。特に使い始めて1年〜2年を過ぎると、バッテリーの劣化によって使用時間が極端に短くなるケースも見られます。
これらの故障は本体の構造上、自分で原因を突き止めるのが難しく、放置しておくとさらに悪化することもあるため、早めの対応が大切です。
修理と買い替え、どちらが安い？
故障したときにまず悩むのが、「修理するか、それとも買い替えるか」という選択です。Apple公式での片耳の修理は1万円以上かかることもあり、場合によっては新品を買ったほうがコスパが良いと感じるかもしれません。
一方で、非正規の修理店を活用すれば、片耳の修理が5,000円前後で済むこともあります。費用を重視するなら、修理の選択肢をよく比較することが節約につながります。
まずはApple公式の対応状況を確認しよう
AirPodsの修理を考えるなら、まずApple公式サイトで保証状況を確認するのがおすすめです。購入から1年以内であれば、初期不良として無償対応してもらえる場合があります。AppleCare＋に加入していれば、修理費用が大幅に安くなることもあります。
また、Apple正規サービスプロバイダ（カメラのキタムラなど）での受付も可能です。どこで、いくらで、どれくらいの時間で修理できるのかを知っておくと、あとから後悔することも防げます。
AirPodsを安く修理する方法｜正規と非正規の違いとは？
「AirPodsをできるだけ安く直したいけど、方法が分からない…」という方も多いのではないでしょうか。修理の選択肢を知れば、自分に合ったお得な方法が見つかります。ここでは、正規・非正規・自力の3つの方法について詳しく解説します。
Apple正規修理のメリットと注意点
Apple正規サービスを利用する最大のメリットは、安心感です。純正部品が使われ、技術もAppleの認定を受けたスタッフによって対応されるため、修理後も性能や安全性が確保されます。特にAppleCare＋に加入していれば、片耳あたり約3,700円で修理できるため、価格面でも優れています。
ただし、注意点もあります。AppleCare＋に加入していない場合、片耳で10,000円以上の費用がかかることもあります。さらに、修理には予約が必要で、混雑状況によっては数日かかる場合もあります。保証内容と費用をよく確認してから依頼することが大切です。
非正規修理店の特徴と価格の目安
費用を抑えたいなら、非正規の修理店も選択肢の一つです。店舗によっては片耳の修理が5,000円前後で済む場合があり、即日対応してくれるところもあります。急ぎの人や、とにかくコストを抑えたい人には魅力的な選択肢です。
ただし、Appleの保証が受けられなくなることや、純正部品でない可能性があることには注意が必要です。店舗によって技術や対応に差があるため、事前に口コミや実績をチェックしておきましょう。
自分で修理する方法はアリ？ナシ？
ネット上には、自分でAirPodsを分解して修理する手順を紹介する動画や記事もあります。必要な工具が安価に手に入るため、自己修理は最も費用を抑えられる方法です。
しかし、AirPodsは精密機器であり、防水や接着構造の関係から分解には高いリスクが伴います。下手に手を加えると、完全に故障してしまうこともあります。自分での修理は、どうしても試してみたい人か、完全に壊れていて失敗しても構わない場合に限定すべきでしょう。
修理費用と日数の比較
「修理にはどのくらいの費用がかかるのか？」「完了までに必要な時間はどれくらいか？」と不安に思う方もいるでしょう。
事前に費用と日数を把握しておけば、安心して修理を依頼できます。
確認すべき主なポイント
- モデル別の正規修理料金一覧
- 非正規店の相場と対応スピード
- 保証加入の有無でどう変わるか
それでは、詳しく確認していきましょう。
モデル別の正規修理料金一覧
Apple公式サイトによると、AirPodsの正規修理費用はモデルによって異なります。たとえば、AirPods（第2世代）の片耳修理は約13,600円（税込）、AirPods Proでは約14,400円（税込）となっています。充電ケースの修理や交換もそれぞれ同程度の費用がかかります。
AppleCare＋に加入していれば、上記の費用は大幅に軽減され、1回あたり3,700円（税込）で対応可能です。ただし、加入期間は購入から30日以内で、保証は2年間までに限られるため、事前の登録が必要です。
非正規店の相場とスピード対応事例
モデルや故障内容にもよりますが、非正規修理店でも多くの場合、片耳の修理費用は7,000円以上の費用がかかります。非正規店だから安いだろうと決めるのではなく、前もって確認することは大切です。
即日修理を売りにしている店舗もあり、持ち込みから1時間〜2時間で受け取れるケースもある点は非正規店の良さと言えるでしょう。
郵送対応も可能な店が増えており、急がない場合はオンラインで依頼し、自宅で受け取れるのも便利です。ただし、店舗ごとに対応速度や送料、保証内容は異なるため、事前に問い合わせて確認することがやはり重要です。
保証加入の有無でどう変わる？
AppleCare＋に加入しているかどうかで、修理費用には大きな差が出ます。加入していれば、バッテリー交換や故障の修理は3,700円（税込）で済む上、修理後も保証が継続される点で安心です。
一方、加入していない場合は、どんな小さな故障でも10,000円以上の出費になることもあります。非正規店では保証がないか、初期不良のみの短期保証に限られるケースが多いため、費用の安さだけでなく、アフターケアも含めて比較することが大切です。
カメラのキタムラでAirPods修理を依頼する前に知っておくべき3つのこと
カメラのキタムラでもAirPodsって修理できるのでしょうか？
実は、カメラのキタムラは正規の修理窓口として利用できます。
キタムラはApple正規サービスプロバイダ？
カメラのキタムラは、Appleに認定された「Apple正規サービスプロバイダ」です。つまり、Apple Storeと同等の修理サービスを受けられる窓口として機能しています。AirPodsの修理はもちろん、iPhoneやMacなどApple製品全般のサポートにも対応しています。
修理に使用されるのは純正部品で、作業もAppleのトレーニングを受けたスタッフが行うため、品質や安全性の面で信頼性があります。AppleCare＋に加入している場合も、カメラのキタムラで正規保証を使った修理が可能です。
料金や受付方法の特徴
カメラのキタムラでの修理料金は、Apple公式と同じ基準で設定されています。たとえば、AirPods Proの片耳修理であれば16,590円（税込）程度ですが、AppleCare＋に加入していれば3,700円（税込）で済みます。
受付は店頭での持ち込み修理のほか、事前予約や郵送対応が可能な店舗もあります。混雑状況や対応内容によっては即日で対応できない場合もあるため、予約サイトや電話で事前確認をしておくのがおすすめです。
他の修理店との違いと選ぶポイント
カメラのキタムラの最大の違いは「正規サービスプロバイダ」としての信頼性です。非正規修理店に比べて費用は高くなりがちですが、その分アフターサポートや部品の品質、保証対応などで安心感があります。
また、全国に多くの店舗を展開しているため、都市部だけでなく地方でも利用しやすい点も強みです。「初めての修理で不安」「できれば正規の方法で直したい」といった方には、カメラのキタムラの利用が最適な選択肢となるでしょう。
安くて安心な修理店を選ぶための2つのポイント
では、どのように修理店を選ぶことができるでしょうか。
気になるポイントを事前に把握しておくことで、スムーズかつ納得のいく修理ができます。
修理店選びでチェックすべき5つの項目
非正規の修理店を選ぶ場合、価格だけで判断してしまうのは危険です。まず確認すべきは「修理実績の多さ」と「店舗の運営歴」です。長く営業していて口コミも良ければ、それだけ信頼度が高いといえます。
次に注目したいのは、「部品の品質」と「保証制度の有無」です。純正品に近いパーツを使用しているか、修理後の初期不良に対応してくれるかなどを、事前に確認しておくことで安心して依頼できます。さらに、「即日対応の有無」も忙しい人にとっては重要なチェックポイントです。
トラブルを避けるための事前確認リスト
修理依頼をする前に、以下のような点を確認しておくと安心です。まず、「総額の費用」が明確になっているかどうかを見ておきましょう。パーツ代と作業料が別になっていて、最終的に高額請求されるケースもあるため、見積もりは事前にしっかり確認することが重要です。
また、「修理にかかる時間」や「キャンセル時の対応」「データや個人情報の管理体制」などもチェックしておきたいポイントです。気になることは遠慮せずに質問し、納得できる対応をしてくれるかどうかが、信頼のバロメーターになります。
よくある質問｜安く修理したい人が気になる3つの疑問まとめ
「他の人はどうしてるの？気になるポイントを先に知りたい…」
よくある疑問を解消すれば、修理の不安もぐっと減ります。
不安を解消して、最適な方法を選びましょう。
「片耳だけ壊れた場合どうする？」
AirPodsは左右が独立しているため、片耳だけが故障するケースは少なくありません。この場合、Appleでは片耳単位での修理・交換が可能です。AppleCare＋加入時は3,700円で済みますが、未加入だと約13,600円（税込）とやや高額になります。
一方、非正規の修理店であれば、片耳のバッテリー交換や修理が片耳の修理費用は7,000円～になります。一部店舗では、5,000〜6,000円前後で対応可能な場合もあります。症状や予算に応じて、正規・非正規をうまく使い分けるのがポイントです。
「修理してもすぐ壊れない？」
「安い修理だとすぐ壊れるのでは？」という不安もありますが、信頼できる修理店を選べば、すぐに故障するようなことは基本的にありません。ただし、非正規修理店の場合は店舗によって技術や部品の質に差があるため、レビューや保証内容を確認することが大切です。
また、Apple正規の修理では純正部品が使用され、90日間の保証が付くため、品質や安心感を求めるなら正規サービスを選ぶのも一つの手です。
「どこまでなら自分で対処できる？」
AirPodsの簡単な不調であれば、自分でできる対処法もあります。たとえば、「音が出ない」「ペアリングできない」といった場合は、再接続やリセット、iPhoneのソフトウェア更新などで解決することがあります。
しかし、物理的な故障やバッテリーの持ちが悪いといった問題になると、分解や部品交換が必要になるため、個人での修理はおすすめできません。無理に分解してしまうと、完全に故障してしまうリスクがあるため、基本的には専門店に相談するのが安全です。
まとめ｜AirPods の最適な修理方法を選ぼう
AirPodsが壊れたとき、「正規で直すべきか」「安さを取るか」「そもそも直せるのか」など、迷うことが多いかもしれません。
この記事では、正規・非正規・自力の3つの修理方法を比較し、それぞれの特徴や注意点をご紹介しました。費用や修理時間、保証の有無など、自分の状況や優先したいポイントを明確にすれば、後悔のない選択ができるはずです。
大切なのは、「どこで直すか」だけでなく、「どう直したいか」です。安心感を求めるならApple公式やカメラのキタムラ、コスパ重視なら信頼できる非正規店というように、選び方に正解はありません。この記事が、あなたのAirPods修理のヒントになれば幸いです。